AVG-formulier Dagboek van een Grenswerker

Dit formulier gaat over jouw deelname aan het onderzoek “Dagboek van een Grenswerker”. Hieronder vind je een beschrijving van het onderzoek, de soorten data die worden verzameld en hoe ze worden verwerkt en bewaard. Maar ook wat er gebeurt in het geval van een datalek, hoe jouw data kan worden gebruikt voor de verspreiding van resultaten en jouw rechten en plichten.

Beschrijving van het onderzoek

Het onderzoek wordt uitgevoerd in samenwerking tussen TwynstraGudde (TG) en de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) en diverse grenswerkers zoals jij. Het doel van dit onderzoek is inzicht te krijgen in de organisatorische condities die van invloed zijn op rolspanning van grenswerken. Er wordt gezocht naar belangrijke momenten die voor spanningen zorgen in het grenswerken en manieren die helpen om productief om te gaan met deze ervaren spanningen. Op basis van dit (actie-)onderzoek hopen we algemene lessen en ervaringen te delen in de eigen lerende omgeving en daarbuiten.

Soort data die wordt verzameld en onderzoeksmethoden

In het onderzoek wordt gewerkt met een mix van methoden: een digitale agenda-omgeving met vaste en terugkerende vragen, verdiepende interviews en focusgroepsessies met andere grenswerkers. Deze verschillende methoden leveren, eventueel met ondersteuning van geluidsopnames en fotomateriaal, geschreven data op die zal worden gebruikt voor het onderzoek.

Het verwerken van de data

Jouw privacy is belangrijk. Wij maken ons er hard voor om op geen enkele manier vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van of over jou naar buiten te brengen zonder jouw expliciete toestemming. Jouw naam, leeftijd en specifieke kenmerkende persoons- en of functiekenmerken worden niet genoemd zonder jouw expliciete schriftelijke toestemming. Voordat onze onderzoeksgegevens naar buiten gebracht worden, worden jouw gegevens anoniem gemaakt. Dit zal altijd eerst aan jou voorgelegd worden. Jouw persoonlijke gegevens worden altijd versleuteld, zodat alleen de onderzoeker kan herkennen dat jij het bent. In een verslag of publicatie zullen of anonieme gegevens of pseudoniemen worden gebruikt. Ook zullen de verslagen (van de interviews, gesprekken en focusgroepbijeenkomsten) wanneer gewenst aan jou toe worden toegestuurd, zodat jij kunt kijken en controleren of je goed begrepen bent.

Het bewaren van de data

De ingevulde formulieren, aantekeningen, opnamen en andere documenten die in het kader van deze studie worden gemaakt of verzameld, worden opgeslagen op een beveiligde locatie bij de EUR en TG.  Het dagboek wordt gehost via de website van BINT (het kennisnetwerk van en voor grenswerkers geïnitieerd door TG) op een Digital Ocean server backups op een TransIP server in Amsterdam. Het dagboek is gemaakt met Wordpress en Formidable Forms, deze slaan alleen data op de bovenstaande server op, waar alleen de beheerder van de BINT-website toegang toe heeft. De communicatie met de website is beveiligd door een SSL certificaat. Voor de analytics wordt Plausible gebruikt, hier worden alleen de meest basic gegevens opgeslagen (Page URL, HTTP Referer, Browser, Operating system, Device type, Country, region, city). Zie https://plausible.io/data-policy. Voor de EUR geldt een datamanagementprotocol. Hierin staan bijvoorbeeld zaken als het veilig opslaan en (tijdelijk) bewaren van gegevens. TG is in het bezit van een ISO 27001-certificaat over informatiebeveiliging.

Als er een datalek optreedt

Als er een datalek optreedt wordt de Data Protection Manager/Data Steward van de EUR en de privacy officer van TG binnen 24 uur op de hoogte gesteld. Samen met de verantwoordelijke(n) zal hij actie ondernemen om eventuele negatieve consequenties te minimaliseren. Jij zal in dat geval op de hoogte worden gebracht en van de ondernomen acties en de resultaten.

NB: het project wordt ook gecontroleerd door de ethische onderzoekscommissie van de EUR

Gebruik van jouw data voor verspreiding van resultaten en lessen

De (geanonimiseerde) data die wordt verzameld via deze studie zal worden gebruikt om lessen over de invloed van organisatiecondities op rolspanning van grenswerkers te trekken en te verspreiden. De (geanonimiseerde) ervaringen, lessen en aanbevelingen kunnen worden verspreid in de vorm van (academische) publicaties, lesmateriaal/workshops en andere creatieve vormen zoals een podcast.

Jouw rechten en plichten

Door dit formulier digitaal te ondertekenen geef je aan dat je minimaal 18 jaar bent, goed bent geïnformeerd over het onderzoek en de manier waarop de gegevens gebruikt en behandeld worden. Je geeft aan dat je vrijwillig akkoord gaat met deelname aan dit onderzoek. Je geeft toestemming voor opnames van interviews, vastleggen van verslagen van focusgroepbijeenkomsten, het maken van aantekeningen en het doen van analyses op basis van de gegevens die jij in de dagboeken vermeldt. Je kunt, in lijn met de AVG, op elk moment besluiten om jouw deelname stop te zetten en jouw toestemming in te trekken. Wanneer je dat wenst worden jouw data verwijderd.

Voor vragen over het onderzoek kun je mailen naar BINT@deverbindingsdienst.nl. Eén van de onderzoekers zal dan contact met je opnemen.